Às vezes, surgem imprevistos e não consegues participar num evento que tinhas planeado. Não te preocupes — a Spartan permite-te adiar a tua inscrição não utilizada.
Prazos
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180 dias para transferires a tua inscrição: tens até 180 dias após o dia em que usaste a opção de transferência para completar o processo.
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A opção de adiamento ficará indisponível na quarta-feira anterior ao evento, pois todos os dorsais do fim de semana de corrida precisam de ser preparados com antecedência.
Preços
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A transferência de inscrição está sujeita a uma taxa de transferência.
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Ao transferires a tua inscrição para um novo evento, será aplicado um crédito correspondente ao valor do teu bilhete original (à data da compra), incluindo taxas adicionais.
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Serás responsável por qualquer diferença de valor entre o novo bilhete e o crédito aplicado.
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Nota: ao transferires a tua inscrição, não há garantia de que o teu horário exato fique disponível para outros participantes.
No total do checkout, verás:
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o valor original deduzido
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a diferença de preço (se aplicável)
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a taxa de transferência
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as taxas de processamento
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os impostos aplicáveis
⚠️ Importante:
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Não podes combinar a transferência com outros códigos promocionais, ofertas, passes ou vouchers.
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O crédito de transferência é válido apenas uma vez. Qualquer valor restante não poderá ser utilizado para outros eventos nem para merchandising.
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Todos os valores associados à transferência serão baseados no preço do dia em que realizaste a inscrição original.
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De momento, só é possível transferir a tua inscrição para outro evento Spartan em Portugal.
Processo de Transferência – Spartan Race (OCR)
✅ Transferir para outro evento
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Inicia sessão na tua Conta Spartan
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Encontra o evento que queres transferir e clica nos três pontos à direita
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Seleciona "Mudar para outro evento"
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Escolhe o evento desejado
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Seleciona o bloco de horário pretendido (Elite, Faixa Etária, Open) — apenas se não estiver esgotado
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Escolhe a nova hora de partida
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Introduz as tuas iniciais para aceitar o novo termo de responsabilidade
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Clica em "Atualizar informações"
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Introduz os dados de pagamento
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Após concluir o pagamento, estarás oficialmente inscrito no novo evento
✅ Transferir para outra pessoa
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Inicia sessão na tua Conta Spartan
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Vai ao evento e clica nos três pontos à direita
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Clica em "Transferir bilhete"
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Seleciona "Transferir para outra pessoa"
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Introduz o email da nova pessoa (verifica se está correto!)
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Paga a taxa de transferência (inclui taxa de serviço)
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A nova pessoa receberá um email com um código de corrida
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Esse código deverá ser utilizado na secção de código promocional ao inscrever-se no evento
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O código de transferência é válido por 180 dias a partir da data de emissão
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A nova pessoa será responsável por quaisquer diferenças de preço e taxas adicionais
✅ Fazer upgrade do bilhete (por ex., de Open para Elite)
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Inicia sessão na tua Conta Spartan
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Encontra o evento e clica nos três pontos à direita
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Seleciona "Upgrade de bilhete"
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Escolhe o novo bloco de horário (Elite, Faixa Etária, Open) — conforme disponibilidade
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Escolhe a nova hora de partida
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Introduz as tuas iniciais para aceitar o novo termo de responsabilidade
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Clica em "Atualizar informações"
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Introduz os dados de pagamento
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Após o pagamento, estarás registado com a nova categoria!
Se precisares de ajuda para concluir o processo ou tiveres dúvidas sobre taxas específicas, estou aqui para ajudar!