Desde o início da Spartan, temos entregue as tuas icónicas fotos de chegada À META. EM TODAS. AS PROVAS. Nos últimos anos, disseste-nos que querias mais fotos — tu, os obstáculos e toda a experiência do evento… E bem, Spartan — tu falaste, e nós ouvimos.
NOVIDADE em 2024, estamos a melhorar as tuas preciosas fotos com uma nova e aprimorada experiência com os nossos parceiros da Sportograf:
• Mais fotógrafos no percurso – em média, 50% mais do que em 2023
• Maior cobertura de obstáculos – captando obstáculos que nunca tinham sido fotografados antes!
• Processamento automático de imagem – todas as imagens recebem um toque extra no produto final
• Mais imagens – podes receber até 40 fotos com um pacote
Neste artigo:
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O que está a mudar?
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O que recebo com o meu pacote de fotos pago?
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Como compro as minhas fotos?
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Antes do evento
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Após o evento
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E se eu participar em vários eventos no mesmo fim de semana?
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Vários Spartans, um endereço de e-mail?
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Outra questão?
O que está a mudar?
A partir dos eventos em janeiro de 2024, todos os eventos Spartan e Spartan Trail passam a ter um serviço de fotos pago, com a Sportograf como fornecedora.
Estamos entusiasmados por continuar esta longa parceria com a Sportograf, que já fornecia este serviço em eventos Spartan na Europa Ocidental com excelente satisfação dos participantes.
O que recebo com o meu pacote de fotos pago?
Tens pedido mais fotos — de ti, dos obstáculos e da experiência completa — e estamos prontos para entregar!
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Mais fotógrafos! A Sportograf terá em média 50% mais fotógrafos em cada evento em comparação com 2023.
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Câmaras automáticas: câmaras fixas adicionais ao longo do percurso oferecem ainda mais oportunidades de fotografia!
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Maior cobertura de obstáculos: mais fotógrafos significa mais obstáculos fotografados que antes não eram cobertos.
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Processamento automático de imagens: a Sportograf aplica filtros próprios a cada imagem para dar um “extra” ao visual.
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MAIS imagens: com mais fotógrafos e câmaras fixas, os atletas podem receber até 40 fotos pessoais, processadas e em alta resolução.
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Certificado fotográfico: uma foto à tua escolha com a localização da corrida e o tempo final sobreposto na imagem — perfeito para guardar como recordação (disponível em eventos específicos).
Como compro as minhas fotos?
Queremos tornar o processo o mais simples possível!
Podes comprar o teu pacote de fotos antes OU depois do evento — ou até escolher comprar uma única foto inesquecível após o evento.
ANTES DO EVENTO:
Comprar antes do evento será sempre a opção mais económica.
Nota: Membros Spartan+ com código promocional só podem utilizá-lo após o evento.
Durante o Processo de Inscrição:
Ao adicionares o teu próximo evento de 2024 ao carrinho, verás a nova opção para adicionar o pacote de fotos.
Verás esta opção junto das outras seleções opcionais (SpartanTab, Estacionamento VIP, Passe de Espectador, etc.) antes de finalizares a compra.
Através da tua Conta Spartan:
Não adicionaste o pacote durante a inscrição mas mudaste de ideias?
Sem problema! Vai à secção "Tickets" da tua Conta Spartan e clica em "adicionar Pacote de Fotos" a qualquer momento antes do evento.
Nota: o pacote de fotos aplica-se a um evento específico, por isso certifica-te de que estás a selecionar o bilhete correto antes de continuar com a compra.
APÓS O EVENTO:
Via a secção de Resultados na tua Conta Spartan:
Alguns dias após o evento (normalmente entre 48–72 horas), as fotos e resultados estarão disponíveis para visualização.
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Acede à secção "Results" e escolhe o evento cujas fotos queres ver
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Ser-te-á pedido para fazer upload de uma selfie, para podermos associar-te às tuas fotos
Nota: Todos os atletas podem fazer o upload da selfie, mesmo que não tenham comprado o pacote com antecedência
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As tuas fotos correspondentes serão carregadas automaticamente com marca de água; ali verás a opção para comprar o pacote (ou fotos individuais)
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Após a compra, serás redirecionado para a tua Conta Spartan
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Clica em "Retrieve Photo Purchases" para veres as tuas fotos sem marca de água
E se eu participar em vários eventos no mesmo fim de semana?
Se participares em vários eventos num único fim de semana — por exemplo, um Trifecta Weekend completo — terás de comprar UM pacote de fotos POR DIA.
Ao comprares um pacote para sábado e outro para domingo, terás acesso a todas as tuas fotos de cada dia, independentemente da distância percorrida.
Vários Spartans, um endereço de e-mail?
Sempre que possível, não recomendamos registar múltiplos atletas com o mesmo endereço de e-mail, pois o e-mail serve como identificador único para fotos, resultados, bilhetes, etc.
Se tiveres vários Spartans registados com o mesmo e-mail (por exemplo, dois amigos sob o teu e-mail), ainda poderás visualizar/comprar fotos únicas de cada um:
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Primeiro, contacta o Serviço de Apoio ao Cliente para separar os resultados em contas distintas
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Só conseguirás ver as fotos da pessoa cujos resultados aparecem na conta atual
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Uma vez separados, os resultados ficarão visíveis nas contas individuais, e cada atleta poderá carregar a sua própria selfie
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Podes carregar várias selfies, mas após reclamares as tuas fotos, já não poderás alterar a selfie, por isso recomendamos testares qual resulta melhor
Outra questão?
Para dúvidas relacionadas com o teu pacote de fotos — pagamento, descontos, disponibilidade de fotos, etc. — por favor contacta diretamente os nossos parceiros na Sportograf:
📧 support@sportograf.com